Мы запустили интернет-магазин в феврале 2016 года и стали первым в России монобрендовым детским книжным интернет-магазином. Быть первыми — это большая честь и большая ответственность. За эти три года мы приобрели колоссальный опыт и услышали от вас очень много полезных и важных замечаний о наших книгах, интернет-магазине и нашей работе.
Мы стремимся, чтобы наши книги были интересны вашим детям, а покупки у нас — комфортными. Именно поэтому для вас работает наш колл-центр, в который вы обращаетесь по любым вопросам, а наша редакция не только выпускает книги, но и рассказывает о них в наших имейл-рассылках. Котенок Шмяк, Чик и Брики, Тося-Бося стали любимыми персонажами более 300 000 детей, а наши авторы Ольга Узорова, Елена Ульева и Дима Зицер сегодня популярны среди покупателей нашего интернет-магазина и упорно держатся в рейтингах лучших продаж.
С каждым днем к нам приходит все больше новых людей, и мы рады каждому, кто регистрируется или совершает свою первую покупку в нашем интернет-магазине. В прошлом году мы задумались о том, что пришло время изменить его так, чтобы пользователям было удобно совершать свои книжные покупки. Для этого мы проделали огромную работу и многое изменили.
Что мы добавили нового:
- Самое важное — этот сайт мы начали с полноценной мобильной версии. Мы учли все ваши комментарии и пожелания. Теперь новый сайт работает на любых гаджетах, которыми вы пользуетесь: смартфоны на iOS и Android, планшеты и другие компактные устройства.
- Мы полностью изменили дизайн — сделали сайт простым и минималистичным, чтобы обеспечить еще более высокую скорость работы.
- Мы поменяли навигацию и структуру каталога: теперь вы можете выбрать, чем вы хотите заняться с ребенком — почитать, поиграть, порисовать или воспользоваться фильтрами по возрасту и темам. Например, найти все книжки с лабиринтами или книги по эмоциональному интеллекту.
- Мы изменили корзину, и теперь вам не придется прокручивать экран, чтобы выбрать способы доставки или оплаты, — сейчас все находится под рукой.
- Мы добавили сохранение всех адресов доставки в личном кабинете — теперь вы можете ввести адрес или адреса один раз и выбирать нужный при повторном заказе.
- Мы расширили блок с новостями и добавили туда много новой полезной информации — про наших авторов, героев и, конечно, наши книги.
- Мы обновили поиск и добавили возможность найти книги, даже если вы помните только часть названия.
- Фильтр по цене и скидке — теперь есть возможность указать диапазон цен, отсортировать книги по цене, а также выбрать книги с максимальной скидкой.
- Мы добавили возможность оставить отзыв о книге и поставить оценку в рейтинге, чтобы делиться мнением и смотреть, что другие родители думают о книге.
Помогите нам стать еще лучше
Несмотря на то, что мы долго готовились к запуску, мы понимаем: ошибки неизбежны. Если вы вдруг столкнетесь с некорректной работой сайта, пожалуйста, напишите нам на shop@clever-media.ru, позвоните по телефону 8 (800) 505-07-55 или оставьте комментарий через форму обратной связи, и мы сразу же передадим ваш комментарий нашим разработчикам.
